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開店遇淡季,如何做到不受影響?

2019-09-30




什么行業都有淡季,實不相瞞,汽車美容行業也不例外。但是市場有淡季,思想不能有淡季,要想生意不受影響,經營者又該如何做呢?

了解淡季原因:

汽車美容行業的淡季在多雨季節,主要是因為雨季車主認為沒有可做的項目,車不用洗,很多美容項目做完之后又不能沾水,所以雨季淡季來臨對于汽車美容店是一種考驗。

解決辦法:

1.促銷

作為汽車美容終端店的經營者,可以通過開展打折活動、送優惠券活動,或者增加免費服務(如免費取送車)等優惠活動刺激消費,將退卻性需求轉為上揚性需求。

2.贈送附加項目

平時有客戶來做大項目的時候,可以附贈其它小項目,一來讓客戶有好的體驗,二來提升客戶的回頭率。

附贈項目時間盡量約在陰雨天淡季的時候,因為是不用花錢的,客戶總是樂意接受的。也能營造出門店一直人很多的現象。

3.推廣適合陰雨天的項目

雨季也有適合做的項目,比如內飾清洗。

雨天車內比較容易有異味,潮濕天氣也容易滋生細菌,這時提醒車主,無疑是個最好的時機!雨天,一般客戶出行計劃也不多,也比較有時機,給予客戶一定的優惠,客戶還是比較愿意來店的!

4.店內培訓

另外,店里不忙的時候也可以做些培訓,大師傅帶小徒弟,讓員工多學習一下,提高自身技能,也是很有必要的。

通過提高美容店的服務質量以使顧客提高滿意度,樹立起好的形象,這樣不僅可以鞏固老顧客,還可以吸引新顧客。

最忌諱的是在店內坐以待斃,營造一種消極氛圍,這也會給車主帶去不好的印象。

同時,也會及時給大家解決問題,壹捷交互平臺也很多,大家可以相互借鑒討論更多應對策略。

壹捷的宗旨就是:分享鑄造品牌力量!

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